Preguntas frecuentes

Escribinos por WhatsApp contándonos tu altura y tu talle habitual y te recomendamos el ideal para cada prenda. También tenés el botón “¿Qué talle elijo?” en cada producto.

Puede pasar que pidas un S y la etiqueta diga M, o al revés. Es por la conversión de talles del fabricante según el tipo de tela, que no siempre coincide con la tabla argentina. No te preocupes: la prenda que te enviamos es la que corresponde al talle que elegiste. En la descripción de cada producto vas a encontrar las medidas reales de la prenda para que elijas tranquila.

Te recomendamos lavarlas a mano o en ciclo delicado con agua fría, sin lavandina ni suavizante, y secarlas a la sombra. Evitá la secadora y la plancha para que conserven su forma y su color.

Para que el logo engomado te dure mucho más:

• Lavá la prenda del revés y con agua fría, a mano o en ciclo delicado.
• No frotes ni cepilles el estampado, y no uses lavandina ni suavizante.
• Nada de secadora: el calor despega el engomado. Secala a la sombra, sin retorcerla.
• Guardala doblada, sin que el estampado quede pegado a otra prenda.
• Revisá el logo después de cada lavado. Si notás que se levanta un poco, cubrilo con una tela blanca de algodón y pasá la plancha por encima durante 15 segundos: así se vuelve a sellar.

No es una mancha ni una falla. Son las marcas del planchado de fábrica: cuando el fabricante aplica el logo o las marcas de la prenda, la prensa con calor puede dejar una marca alrededor. No afecta la calidad de la prenda y se quita completamente pasando la plancha a vapor por esa zona (evitá apoyar la plancha directo sobre el logo engomado). Si tenés dudas, mandanos una foto por WhatsApp y lo vemos juntas.

Cuidamos que las fotos sean lo más fieles posible, pero los colores pueden verse levemente distintos según la pantalla de cada dispositivo.

No. Podés comprar como invitada. Si creás una cuenta, después podés ver tus pedidos y comprar más rápido.

Mercado Pago (tarjeta de crédito en un solo pago, débito o dinero en cuenta) y transferencia bancaria con 10% OFF. Más info en Medios de pago.

Por el momento no ofrecemos cuotas. Con tarjeta de crédito pagás en un solo pago.

Elegí Transferencia bancaria (10% OFF) al finalizar la compra: el descuento se aplica solo en el total.

Sí, enviamos a todo el país con Correo Argentino.

Depende de tu código postal. Ves el costo y el plazo estimado en el checkout, antes de pagar. Más info en Envíos.

Cuando lo despachamos te mandamos el código de seguimiento. Si tenés cuenta, también lo ves en Mi cuenta → Mis pedidos.

Sí, por talle o color dentro de los 5 días corridos de recibida, sin uso, sin lavar y con etiquetas. Los cambios están sujetos a stock y el envío corre por cuenta de la clienta. Mirá todas las condiciones en Cambios y devoluciones.

Por higiene, las medias no tienen cambio, salvo falla de fabricación.

Escribinos por WhatsApp con una foto apenas la recibas y la cambiamos sin costo.